1. EncyklopedieHazardu.cz >
2. CASINO

Chtěli byste vědět, jak si zrušit účet u Fortuny? V tomto článku to zjistíte. Možná by vás ale zajímalo, že je lepší si svůj účet ve většině případů ponechat. Využít totiž i můžete jiné sebeomezující metody, na které se v tomto článku také podíváme.

Foto: Fortuna

Zrušení účtu Fortuna – deaktivace uživatelského konta

Může se stát, že někdy zkrátka dojdeme do situace, kdy nechceme nebo nemůžeme hrát dále, a to z nejrůznějších příčin. Možná jste se do této situace dostali i vy a teď byste rádi zrušili svůj herní účet u Fortuny. Návod, jak na to v tomto článku samozřejmě najdete. Zároveň se však podíváme na metody, které mohou být lepším řešením. Než přejdete k úplnému zrušení Fortuna účtu, máte totiž několik sebeomezujících možností, které najdete dále v článku.

Pokud se přeci jen nakonec rozhodnete svůj účet u Fortuny zrušit, ztratíte přístup k online casinu, live casinu, pokerové herně, online losům, loteriím a v neposlední řadě i ke kurzovým sázkám. Jedna registrace totiž stačí pro využívání všech služeb, které Fortuna hráčům nabízí. Kromě toho přijdete i o možnost zapojit se do četných promo akcí.

Je samozřejmě možné, že ačkoli svůj účet u Fortuny chcete zrušit, s hraním definitivně nekončíte a chtěli byste pouze hrát jinde. Pokud to tak je, vyberte si třeba některé online casino z tabulky níže.

Jak zrušit účet u Fortuny a další možnosti

K samotnému návodu na zrušení účtu se dostaneme dále v článku. Nejprve se však podívejme na možnosti, kterých může využít každý hráč. Zrušit účet tak ve většině případů nemusí být vůbec nutné.

Je pravdou, že licencovaná online casina dbají více než dříve na zásady zodpovědného hraní. Není to jen kvůli přísným legislativním požadavkům, ale i z vlastní iniciativy některých casin. Provozovatelé si totiž uvědomují tenkou hranici mezi zdravou a rizikovou hrou. Své hráče se proto snaží na všechna rizika upozornit a předejít jim. Případně vám mohou pomoci v případě, že vám hraní přeroste přes hlavu.

Máte proto na výběr z nejrůznějších opatření, která vám mohou s hraním pomoci.

• Herní limity – ihned po registraci má každý hráč možnost si nastavit herní limity. Je možné, že jste tuto možnost sami nevyužili a třeba jste prohráli peníze, které jste zkrátka prohrát nechtěli. Limity hraní si však můžete nastavit i dodatečně. Sami si tak můžete určit například maximální výši prohry v určitém časovém období.
• Panic button – z hraní se můžete i na určitou dobu sami vyloučit. Využít můžete takzvaný Panic button, čímž se vyloučíte ze všech hazardních her na 48 následujících hodin. Dojde ke krátkému zápisu do rejstříku vyloučených osob (RVO). To znamená, že si hru znemožníte u všech legálních provozovatelů na našem trhu. Panic button je plovoucí, to znamená, že jej ve spodní části obrazovky uvidíte neustále (nápis „Zablokovat hraní“, který se zobrazuje kdekoli na stránkách casina).
• Roční zápis do RVO – možná ale cítíte, že potřebujete od hraní delší přestávku. V takovém případě se můžete nechat vyloučit minimálně na rok. Máte totiž možnost se nechat prostřednictvím Fortuny zapsat do RVO. Zápis v RVO může být navždy v případě, že si to tak přejete. Nicméně můžete požádat i o výmaz, a to nejdříve po uplynutí jednoho roku od zápisu, kdy skončí takzvaná ochranná lhůta. Pro zápis do RVO přejděte do „Nastavení – Osobní údaje“. Ve spodní části obrazovky najdete možnost „Vyloučit se na rok z hraní“. Opět je potřeba zmínit, že se zápis týká všech legálních provozovatelů na našem trhu.

Pokud máte problém s hraním, můžete se obrátit na nonstop linku pomoci, kterou provozuje portál Zodpovědné hraní, a to na telefonním čísle +420 777 477 877.

Jak zrušit účet na Fortuně – postup

Trváte-li na smazání herního účtu u Fortuny, je postup poměrně jednoduchý.

1. Opět přejděte do sekce „Nastavení – Osobní údaje“ a sjeďte do spodní části obrazovky.
2. Pod zmíněným tlačítkem „Vyloučit se na rok z hraní“ (které je zpravidla lepším řešením než smazání účtu) najdete tlačítko Zrušit herní účet“.
3. Pokud na něj kliknete, přejdete na stránku samotného zrušení účtu. Na této stránce jednoduše vyplníte své datum narození.
4. Následně je ještě potřeba potvrdit skutečnost, že v casinu Fortuna nebudete moci vkládat, sázet ani hrát za peníze.
5. Před smazáním účtu si nechte na bankovní účet zaslat všechny peníze. Po potvrzení žádosti dojde k samotnému smazání herního účtu do 30 dnů od jejího podání.
6. O možnost účet využívat však přijdete okamžitě. Až k smazání herního účtu dojde, obdržíte od Fortuny potvrzující SMS.

Pokud si své rozhodnutí kdykoli rozmyslíte, můžete požádat o obnovení herního účtu na emailu: ifraudy@ifortuna.cz, je však lepší si zrušení svého účtu pořádně rozmyslet.

Foto: Fortuna

Fortuna smazání účtu – řešením mohou být herní limity

Závěrem lze říci, že zrušení herního konta u Fortuny je v podstatě zbytečný úkon. Problém zpravidla vyřeší i výše uvedená sebeomezující opatření.

Jak již bylo zmíněno, pokud si účet u Fortuny zrušíte, přijdete o přístup ke všem službám Fortuny, které mimo jiné zahrnují:

• online casino,
• live casino,
• pokerovou hernu,
• online losy,
• loterie,
• kurzové sázky.

Pokud se například u Fortuny objeví nějaká zajímavá promo akce, do které byste rádi zapojili, nebude to možné. Zrušením účtu se totiž připravíte i o možnost účastnit se akcí a nejrůznějších bonusových nabídek, kterých je u Fortuny celá řada.

*️⃣ Jak dlouho trvá zrušení účtu u Fortuny?

Fortuna účet definitivně smaže do 30 dní od podání žádosti. Přístup k účtu však ztrácíte okamžitě po potvrzení žádosti.

*️⃣ Mohu si zrušený účet u Fortuny nechat znovu obnovit?

Ano, pokud si své rozhodnutí rozmyslíte, můžete požádat o obnovení účtu. Napište na e-mail: ifraudy@ifortuna.cz.

*️⃣ Musím si před zrušením Fortuna účtu vybrat všechny peníze?

Ano, doporučuje se vybrat všechny peníze na svůj bankovní účet ještě před zrušením účtu.

*️⃣ Existuje jiná možnost než úplně zrušit účet u Fortuny?

Ano, můžete si nastavit herní limity, využít Panic button (vyloučení na 48 hodin) nebo se nechat zapsat do Rejstříku vyloučených osob (RVO). Účet u Fortuny tak není potřeba úplně rušit. Více si o těchto možnostech můžete přečíst ZDE.

*️⃣ Přijdu po zrušení účtu možnost zapojit se do promo akcí?

Ano, po zrušení účtu přicházíte o přístup ke všem službám Fortuny, včetně online casina, sázek, loterií, promo akcí i bonusů.

*️⃣Musím vyplňovat pro Fortuna zrušení účtu formulář?

Zrušení účtu u Fortuny obnáší vyplnění data narození, a to pouze pro potvrzení vašeho rozhodnutí. Zrušení herního konta je však zbytečný úkon, protože existují nejrůznější sebeomezující opatření.