1. EncyklopedieHazardu.cz >
2. Hráčská poradna >
3. Psychologie hraní

Pamatujete si své výhry v online casinu, zatímco na prohry jste už dávno zapomněli? Tento jev je způsobený selektivní pamětí i sebeklamem. Lidský mozek má tendenci si pamatovat především pozitivní zážitky, zatímco ty negativní potlačuje a vytěsňuje.

Proč si pamatujeme více výhry než prohry?

Pamatujete si svou první výhru na automatu? Víte, kolik jste vyhráli a o který automat šlo? Pamatujete si vyhraný poker turnaj nebo úspěšnou hru na ruletě? Velká část hráčů ano.

Vzpomínáte si ale na první prohru? Víte, o jaký automat se jednalo a kolik jste prohráli? Pokud jste na druhou část otázek odpověděli ne, může za to několik přirozených faktorů, jako jsou:

• selektivní paměť,
• sebeklam,
• kognitivní zkreslení,
• hráčský klam,
• efekt těsné prohry,
• iluze kontroly.

Výhry si pamatujeme díky selektivní paměti

Selektivní paměť je psychologický mechanismus, při kterém si jedinec vytváří „bariéru“ proti vjemům, které jsou pro něj nepříjemné a negativní. Člověk je následně podvědomě vytěsní, zatímco pozitivní vzpomínky si uchovává.

Tento mechanismus slouží jako obrana proti traumatům a negativním zkušenostem, mezi které patří například prohra v casinu. Naopak výhra je spojena s pozitivní emocí, kterou si díky dopaminu lépe pamatujeme. I když jste tedy v casinu více peněz prohráli, než vyhráli, snáze si budete pamatovat vaše výhry.

Selektivní vnímání může vést ke zkreslené realitě, ve které si budeme pamatovat jen to, co chceme. V hazardním světě to může vést k nadměrnému hraní, které může přerůst až k závislosti na hraní.

💡 Příklad: Během večera protočíte 5 000 Kč, přičemž několikrát vyhrajete menší částky a jednou 1 000 Kč. I když celková ztráta bude vyšší, nejvíce si zapamatujete těch vyhraných 1 000 Kč.

Výhra je "um" a prohra je "neštěstí"

Dalším důvodem, proč si více pamatujeme výhry než prohry, je sebeklam neboli interpersonální předpojatost. Ten má za následek to, že výhry připisujeme svým schopnostem a prohry hodnotíme jako následek neštěstí.

Pokud tedy vyhrajete v pokeru, výhru si vysvětlíte tím, že hru dobře umíte. Jestliže ale prohrajete, pravděpodobně to přisoudíte neštěstí nebo náhodě.

Výhry upřednostňujeme raději než prohry

Každý hráč si raději pamatuje výhry než prohry. Při rozhodování proto mozek automaticky upřednostní to, co si nejsnáze vybaví. Toto kognitivní zkreslení se nazývá Bias dostupnosti nebo heuristika dostupnosti.

Výhry jsou emocionálně výraznější, a proto i zapamatovatelnější. I kvůli tomu si hráč může myslet, že vyhrává častěji, než odpovídá realitě.

💡 INFO: Kvůli kognitivnímu zkreslení můžete v online casinu utratit více peněz, než jste původně chtěli. I proto je důležité mít nastavené herní limity.

Dlouho jsem prohrával, teď už musím vyhrát

Zkreslené vnímání výher a proher může vést ke hráčskému klamu (gambler's fallacy). Jde o přesvědčení, že minulý výsledek ovlivňuje ten budoucí. Pokud tedy dlouho prohráváte, myslíte si, že už konečně musíte vyhrát.

Gambler's fallacy může způsobit ignorování dlouhodobé ztráty, zkreslený způsob úspěšnosti i vyšší vklady. Je potřeba myslet na to, že výhry v online casinech jsou čistě o náhodě.

„Těsná výhra“ jako motivace pokračovat

Efekt těsné prohry (near-miss effect) nastává, kdy hráč téměř vyhraje – například na automatu chybí jeden symbol k výhře. Mozek v tomto případě reaguje podobně jako při skutečné výhře, protože uvolňuje dopamin. Díky tomu máte pocit, že jste blízko k výhře a budete pokračovat v hraní.

I když se tedy bude jednat o prohru, váš mozek si tuto situaci zapamatuje jako „těsnou výhru“.

Pocit kontroly, který klame

Iluze kontroly je kognitivní zkreslení, při kterém máte pocit, že můžete výsledek ovlivnit. V casinu to můžeme přirovnat ke kostkám. Pokud hráč potřebuje vysoké číslo, hází kostkami silněji, zatímco když potřebuje nízké číslo, hází slaběji. Každý výsledek je však čistě o náhodě a síla hodu jej nemůže nijak ovlivnit.

💡 INFO: Hry v online casinech jsou založené na generátoru náhodných čísel (RNG). Výsledky jsou tak nezávislé, náhodné a nelze je nijak ovlivnit.

Zkreslené vnímání proher může mít negativní následky

To, že si pamatujete více výhry než prohry, může mít negativní dopady na vaše chování při hraní. Hráči mohou mít zkreslenou představu o tom, kolik ve hře utratili, což může vést k delšímu hraní, vyšším sázkám a rychlé ztrátě bankrollu.

➡️ Zkreslené vnímání může mít tyto následky:

• delší herní relace,
• vyšší sázky,
• překračování herních limitů,
• rychlejší ztráta bankrollu,
• snaha dohnat ztrátu,
• zvýšené riziko závislosti.

Hráči často pokračují v hraní, protože chtějí znovu zažít pocit výhry. Kombinace emocí a zkresleného vnímání reality jsou jedním z důvodů, proč je hazardní hraní tak návykové.

Důležité je proto dělat si od hraní pauzy, nastavit si herní limity a v případě potřeby použít „panic button“ pro vyloučení ze hry.

Zdroje:

• Wikipedia.org – Selektivní vnímání
• Diplomová práce UK v Praze – Motivace k účasti na hazardní hře a její význam v životě mladých mužů
• Prezi.com – Hazard: Historie, Psychologie a Důsledky
• Wikipedia.org – Near-miss effect